Všechny služby jsou poskytovány ambulantní formou a pro klienty KC jsou bezplatné.
Výčet základních poskytovaných služeb
- Harm reduction - výměna injekčního materiálu
- zdravotní servis (základní ošetření, zprostředkování kontaktů na další návazná zařízení, testy na VHC, HIV, těhotenské testy)
- hygienický servis (sprcha, praní prádla)
- potravinový servis
- právní a sociální servis (poradenství, zprostředkování kontaktu, pomoc při jednání s úřady)
- krizová intervence
- individuální poradenství
- zprostředkování detoxifikace a léčby a následná podpora klientů po léčbě
Zásady poskytovaných služeb
- služeb K-centra využívá uživatel dobrovolně a bezplatně
- služby jsou poskytovány pokud možno bez zbytečného odkladu, který by mohl zhoršit aktuální stav klienta
- služby jsou nabízeny v souladu s filozofií harm reduction
- abstinence není podmínkou pro využití služby
- služby jsou poskytovány nízkoprahově, bez předchozího doporučení
- pracovníci K-centra přistupují k uživateli bez předsudků, s respektem k jeho stavu, přáním a potřebám
- služba zachovává co největší možnou míru anonymity klienta
- uživateli služby je ponechán čas, není na něj naléháno k urychlenému využití služby, k jeho potřebám je přistupováno strukturovaně dle stupnice potřeb
Poskytované služby dle oblastí:
Sociální servis
- prvotní kontakt
- informace klientovi
- sociální asistence
- kontaktní místnost - možnost trávení volného času v kontaktní místnosti v souladu s vnitřními pravidly organizace
- potravinový servis – poskytnutí kávy, čaje, popř. polévky
Zdravotní servis
-
hygienický servis
-
praní prádla
-
základní zdravotnické zázemí nebo zajištění kontaktu pro klienty s akceptovatelnými lékaři
-
informace o chorobách a poraněních, o jejich prevenci, příznacích, rizicích a léčbě, o institucích poskytujících zdravotnickou péči, o systému zdravotní péče v ČR, o zdravotním stavu klienta
-
výměnný program
-
zajištění léčby
Poradenský servis
-
krizová intervence
-
právní poradenství
-
poradenství pro rodinné příslušníky
-
telefonní servis - telefonní poradenství klientům, rodičům, školám, státním úřadům
-
zprostředkování kontaktu na jiné instituce
-
besedy v KC zaměřené na drogovou problematiku a činnost KC
Vlastní výzkum
-
vlastní průzkum v oblasti užívání drog